Petit-déjeuner « débat » de CCC à Paris

18 mars 2019

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Lors du petit-déjeuner « débat » de CCC, qui s'est tenu le 24.01.2019 à Paris, Nicholas Dumayne a fourni des informations intéressantes sur la stratégie service client de la marque Shiseido, où les "consultants beauté" accordent une grande importance aux médias sociaux en tant que canal de contact.

Après sa présentation, il y a eu un échange animé entre les invités, y compris le partage des meilleures pratiques.

 

« Nous apprécions le format interactif du Business Breakfast  »

 

déclare Peter Kloibhofer, CCC Customer Relations Management. Il continue « En proposant des véritables solutions de la relation client et une discussion ouverte avec des décideurs purement opérationnels, le Business Breakfast est la plate-forme optimale pour les professionnels du service client, mais aussi pour partager des solutions à des défis intersectoriels similaires et élargir ainsi son réseau personnel. La restriction à un groupe exclusif de participants offre également à chaque participant suffisamment d’espace pour s’impliquer et ainsi apporter le maximum de valeur ajoutée. »

 

La prochaine édition du Business Breakfast se tiendra chez CCC Paris en automne 2019. CCC compte sur une nouvelle séance interactive et exclusif avec l’échange vive entre des experts du service à la clientèle.