Firma CCC otrzymała nagrodę NRW.INVEST AWARD za wyróżniające się inwestycje i wyraźne zaangażowanie w regionie NRW (Nadrenii Północnej-Westfalii).
Nagroda, która przyznawana jest przez Ministerstwo Gospodarki i państwową Agencję rozwoju gospodarczego NRW.INVEST, została wręczona 1 lipca 2019 roku w Düsseldorf K21 Ständehaus.
W tej historycznej scenerii Christian Legat, CEO w CCC, przyjął nagrodę NRW.INVEST AVARD z rąk Ministra Gospodarki i Cyfryzacji w Nadrenii Północnej-Westfalii, prof. Andreasa Pinkwarta oraz Petry Wassner, Prezesa Zarządu w NRW.INVEST GmbH.
„Nasz zwycięzca wypracował sobie markę w branży, a z jego usług korzystają liderzy rynkowi na całym świecie.”
powiedziała Jutta Kruft-Lohrengel, Prezes Izby Przemysłowo-Handlowej w Essen.
„Usługodawca rozpoczął swoją działalność w Nadrenii Północnej-Westfalii w 2013 roku. Historia jego sukcesu miała swój początek w Essen, gdzie powstało pierwsze z pięciu biur. Następnie powstały biura w Dortmundzie, Duisburgu, Aachen i drugie biuro w Essen. Dziś ponad 2,5 tysiąca osób pracuje dla firmy w Nadrenii Północnej-Westfalii, a tysiąc z nich w samym Essen. Ten fakt oczywiście cieszy mnie szczególnie jako prezesa Izby Przemysłowo-Handlowej.”
Nagroda NRW.INVEST Award jest już 55 międzynarodową nagrodą dla Grupy CCC.
„Jesteśmy niezmiernie dumni z tego, że możemy znaleźć się wśród tegorocznych laureatów nagrody NRW.INVEST AWARD. Od 2013 roku inwestujemy ogromne pokłady czasu i energii w rozwój naszych pięciu biur w Nadrenii Północnej-Westfalii. Otrzymaliśmy nieocenione wsparcie podczas tworzenia biur, a co najważniejsze, udało nam się znaleźć w tym regionie utalentowanych i zaangażowanych pracowników”
powiedział Christian Legat, CEO w CCC.
Kilka słów o CCC:
CCC oferuje obsługę klienta na najwyższym poziomie w 22 lokalizacjach w 11 krajach – w 33 językach. CCC posiada ponad 21-letnie doświadczenie w obsłudze połączeń przychodzących, wychodzących, pisemnej komunikacji z klientem poprzez e-maile, czaty oraz media społecznościowe, jak również w działaniach back-office.
W sumie ponad 8,5 tysiąca pracowników odpowiada za innowacyjną i wyróżniającą się w skali międzynarodowej obsługę klienta na wszystkich poziomach komunikacyjnych.
